Оплата замовлення

Оплатити замовлення в інтернет-магазині ARTA HOUSE можна одним із доступних способів під час оформлення замовлення.

Онлайн-оплата карткою

Оплата здійснюється банківською карткою Visa або Mastercard через захищений платіжний сервіс WayForPay.

Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження оформлення замовлення.

Післяплата

Замовлення можна оплатити під час отримання у відділенні Нової пошти, якщо цей спосіб оплати обраний під час оформлення замовлення.

Зверніть увагу: у разі післяплати Нова пошта може додатково стягувати комісію за переказ коштів відповідно до тарифів перевізника.

Доставка по Україні

Доставка замовлень ARTA HOUSE здійснюється Новою поштою:

  • у відділення;
  • у поштомат;
  • кур’єром за вказаною адресою.

Вартість доставки розраховується Новою поштою відповідно до актуальних тарифів перевізника та відображається або уточнюється під час оформлення замовлення.

Строки відправлення

Замовлення передаються перевізнику протягом 1–2 робочих днів після підтвердження замовлення.

Після відправлення ви отримаєте номер експрес-накладної для відстеження посилки.

Орієнтовний строк доставки Новою поштою становить 1–3 робочі дні та залежить від населеного пункту і роботи перевізника.

Отримання замовлення

Під час отримання рекомендуємо перевірити:

  • цілісність пакування;
  • відповідність товару оформленому замовленню;
  • комплектацію посилки;
  • відсутність зовнішніх пошкоджень.

У разі пошкодження посилки під час транспортування повідомте про це працівника Нової пошти безпосередньо під час отримання та зафіксуйте пошкодження відповідно до процедури перевізника.

Важливо

Будь ласка, уважно перевіряйте ім’я та прізвище отримувача, номер телефону, населений пункт, номер відділення або поштомата під час оформлення замовлення.

Строк доставки може змінюватися через завантаженість перевізника, погодні умови, обмеження воєнного часу або інші обставини, що не залежать від ARTA HOUSE.

Потрібна допомога?

З питань оплати, доставки або статусу замовлення звертайтеся через розділ «Контактна інформація» або офіційні сторінки ARTA HOUSE у соціальних мережах.